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La
ley va a obligar a las mutuas a escindir sus actividades como
servicios de prevención ajenos. Una medida que se estima
puede afectar a cerca de 6.000 trabajadores.
El
borrador de Real Decreto que regula las
actuaciones de las mutuas como entidades que, además
de gestionar la cobertura por accidentes laborales, prestan
servicios de prevención ajenos a sus asociados, promete
importantes cambios en el sector.
La principal es la que contempla la separación física y
contable de este tipo de actividades.
Aún no hay fecha definitiva de entrada en vigor de este
decreto, pero la mayoría de las veintinueve mutuas españolas
se prepara ya para abordar este nuevo escenario. Si bien desde
Amat, la asociación que las agrupa, prefieren esperar a ver
qué dispone finalmente la norma, algunas mutuas hablan ya de
cómo les va a afectar.
Así, si en el plano organizativo y funcional de estas entidades
los cambios no se consideran preocupantes, "el cambio
de personalidad jurídica y sus consecuencias afecta a un
volumen de compromisos empresariales y, sobre todo laborales,
que deberán ser tenidos en cuenta", según Ramón
Armengou, director gerente adjunto de Asepeyo.
Algunas fuentes estiman en 6.000 los trabajadores del sector
que se van a ver afectados por un cambio de sociedad para la
que trabajan. Básicamente se trata de todos aquellos
adscritos a los servicios de prevención que las mutuas
prestas a sus asociados. Este movimiento de trabajadores lo
tendrá que gestionar el departamento de recursos humanos de
cada una de estas entidades.
Hasta que no se aclare el marco legal, es probable que las
empresas sean prudentes con las contrataciones. Pero, en
general, se podría decir que las perspectivas para el empleo
no son malas por el propio auge de las buenas prácticas de
prevención laboral en las empresas.
A juicio de Eduardo Villa, subdirector general de Mutua
Universal, "durante los próximos dos años, la
necesidad de personal técnico -especialistas en prevención
de riesgos laborales- crecerá un veinte por ciento a
la vez que se van a duplicar las plazas para médicos,
enfermeros o ATS para el área de vigilancia de la
salud".
Esta previsión de aumento del empleo vendrá por dos vías.
Por un lado, debido a la mayor cultura preventiva dentro de
las mismas empresas. Así, algunos expertos empiezan a
detectar cómo las organizaciones se están tomando la
seguridad laboral como algo que va un poco más allá del
propio cumplimiento de los aspectos formales de la ley.
Algo que redunda, además, en la mejora de los índices de
siniestralidad.
A por la microempresa
Por otro, están
las micropymes; es decir, las sociedades con
menos de veinticinco empleados. Es aquí donde aún queda
mucho por hacer. El problema principal es que los gestores de
las organizaciones de menor tamaño "ven la prevención
laboral como un coste más que una inversión", explica
Eduardo Villa.
Para lograr concienciar a estos nuevos clientes, el sector
tendrá que recurrir a fórmulas imaginativas. Sin embargo, en
la batalla entre mutuas y empresas privadas, la balanza se
puede decantar más a favor de éstas últimas. En
definitiva, ganará quién sea capaz de ofrecer un servicio
personalizado y de calidad.
Es a su vez esa vocación de servicio la que marca la
rentabilidad de una actividad que exige personal especializado
y muchos recursos, mientras que los márgenes, debido a la
creciente competencia, son estrechos. Si los ingresos por
servicios ajenos de prevención de una mutua pueden
representar el cuatro o cinco por ciento de los recursos económicos
que gestionan, los empleados dedicados a este servicio pueden
alcanzar el veinticinco por ciento de la plantilla.
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Abrir
nuevas oportunidades de negocio
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La
entrada en vigor de la primera ley de prevención de
riesgos laborales –Ley 31/1995 de 8 de noviembre–
potenció el sector tanto desde el punto de vista
profesional como empresarial. Fue la primera vez que
se ponía en papel qué formación otorgaba el título
acreditativo a los profesionales para ejercer las
funciones de técnico en prevención. Asimismo, las
mutuas y los servicios de prevención ajeno se
enfrentaban a un mercado con claras perspectivas de
futuro. Fruto de este crecimiento son las más de
cuatrocientas firmas –veintinueve mutuas– que se
reparten el mercado de la prevención en España.
¿Cómo se puede competir? Según Javier Blasco,
gerente de Preventium, la respuesta está en la especialización
y la asociación: "Todos somos consultores y
ejercemos la prevención en un mercado muy atomizado.
Las empresas de servicios de prevención tienen ahora
la oportunidad de captar el negocio al que no pueden
llegar las mutuas especializándose en determinadas áreas
o asociándose para aumentar su mercado".
Por otra parte, Blasco también señala las labores de
márketing, atención y fidelización del cliente y
eficiencia en la prestación del servicio como valor añadido
diferencial que inclinará la balanza hacia el lado de
las empresas que presten servicios de prevención
ajeno específicos en detrimento de las mutuas que aún
no hayan desligado sus funciones. Pese a este
esfuerzo, Blasco reconoce que aún existe una falta
de cultura preventiva que sería injusto
achacar al mercado: "Los agentes sociales y
los empresarios también tienen que contribuir a esta
tarea".
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Fuente: Expansión
y Empleo
13 y 14 de noviembre de 2004
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